Vos avis et témoignages
Précieux pour nous et pour vous offrir les meilleurs services.
100% satisfait ou remboursé
Réservation immédiate
Paiement 100% sécurisé
Annulation gratuite
Nos clients parlent pour nous
Chez Ellian, nous sommes fiers des relations que nous avons construits avec nos clients.
Vos avis et témoignages comptent beaucoup pour nous. Ils permettent d’améliorer la qualité de nos services, de notre réservation en ligne. C’est aussi une chance pour nous de voir grandir notre communauté.
Découvrez ce qu’ils disent de nous :
Comment collectons-nous les avis ?
Nous croyons en la transparence et l’authenticité. Voici comment nous nous assurons que chaque avis est véridique :
- Demande d’avis post-achat : Après chaque réservation et intervention terminée, nous envoyons une demande d’avis à nos clients pour connaitre leur expérience.
- Vérification de l’authenticité : Chaque avis est soigneusement vérifié pour s’assurer qu’il provient de vrais clients.
- Réponses aux avis : Notre équipe prend le temps de répondre à chaque avis reçu.
La société Ellian place au centre de ces objectifs la satisfaction client. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et améliorer nos services. Pour en savoir davantage sur Qui sommes-nous ?
Rejoignez nos clients satisfaits
Vous avez eu une expérience avec Ellian ? Partagez-là avec nous !
- Laissez un avis sur notre fiche d’entreprise Google.
- Laissez un avis sur Trustpilot.
- Partagez sur les réseaux sociaux et rejoignez notre communauté Facebook.
Chez Ellian, nous valorisons chaque retour client. Vos témoignages nous permettent de grandir et mieux vous servir. Merci de faire partie de notre aventure !
Ce que vos témoignages vous apportent :
- Confiance renforcée : les avis positifs montrent que nous tenons nos promesses.
- Décisions informées : vous pouvez lire des expériences détaillées pour mieux comprendre ce que nous offrons.
- Amélioration continue : vos retours nous aident à améliorer nos produits et services.
Vous souhaitez nous contacter ?
Vous avez des questions sur Ellian ou sur nos services ? Notre service client vous répond par téléphone et par mail du lundi au vendredi.
Nous vous invitons à vous rendre directement sur la page Contact si vous voulez en savoir plus.
N’oubliez pas que vous trouverez de nombreuses informations dans la Présentation ou Qui sommes-nous ?
- +33(0)4.42.99.86.07
- contact-clients@ellian.fr
- Siège social : 35-37 rue de Berlin - Zone Actipôle C1 - 13127 VITROLLES
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Comment réserver un service avec Ellian ?
Nous souhaitons vous faciliter la prise de rendez-vous pour les entretiens de vos équipements : climatisation, chaudière, ramonage, hottes de cuisine.
Avec Ellian, vous pouvez obtenir des dates de rdv et des tarifs en 5 minutes. Et tout cela au prix le plus juste car Ellian a crée un algorithme qui calcule la distance à parcourir entre le technicien et votre lieu d’habitation. Nous optimisons nos trajets, nos coûts et donc nous vous proposons les meilleurs prix.
Une petite vidéo tutoriel pour vous montrer rapidement comment réserver votre entretien sur notre site internet.
